- Hoe lang is de vloeibare koffie (Invitation en/ of Selection) houdbaar?
- Ik heb een storing, wat moet ik doen?
- Ik wil een kopie van een factuur?
- Waar kan ik een adreswijziging doorgeven?
- Wat is het full service concept?
- Welke typen koffiezetsystemen biedt Douwe Egberts Coffee Care?
- Welke merken horen bij Douwe Egberts in het buitenland?
1. Hoe lang is de vloeibare koffie (Invitation en/ of Selection) houdbaar?
In de koelkast is de koffie 6 weken houdbaar en in de diepvriezer 1 jaar
2. Ik heb een storing, wat moet ik doen?
- Bekijk de handleiding van uw machine op onze website onder het kopje 'koffiezetsystemen' bij de betreffende pagina van uw machine
- Bel naar onze technische binnendienst om uw storing door te geven 030 29 78 012
3. Ik wil een kopie van een factuur?
- Stuur een e-mail naar de.coffeecare@saralee.com
- Neem telefonisch contact op met onze financiele administratie 0346 584 974
4. Waar kan ik een adreswijziging doorgeven?
- Stuur een e-mail naar de.coffeecare@saralee.com
- Neem telefonisch contact op met onze binnendienst 0346 584 982
5. Wat is het full service concept?
Het full service concept van Douwe Egberts Coffee Care bestaat uit 3 onderdelen:
- Een koffiezetsysteem
- Periodieke bezorging van ingrediënten
- Gratis technische service
6. Welke typen koffiezetsystemen biedt Douwe Egberts Coffee Care?
Wij verkopen koffieconcepten aan het midden- en kleinbedrijf. Douwe Egberts Coffee Care biedt 4 typen koffiezetsystemen:
- Cafitesse systemen: gegarandeerd de beste koffievoorziening.
- Fresh brew systemen: genieten van een echt vers kopje koffie.
- Piazza d’Oro espresso systemen: authentieke Italiaanse espresso van hoge kwaliteit bonen.
- Fast Filter: snel en gemakkelijk in onderhoud en gebruik
7. Welke merken horen bij Douwe Egberts in het buitenland?
Douwe Egberts is ons voornaamste internationale merk. In enkele landen wordt Douwe Egberts echter verkocht onder een andere naam: 'Merrild' in Denemarken en Zweden, 'Marcilla' in Spanje en 'Maison du Café' in Frankrijk. Daarnaast is Douwe Egberts eigenaar van veel andere bekende koffiemerken over de hele wereld.
|